Voor Hulp op afstand is het nodig om Teamviewer op de starten dit kan met de onderstaande knop.
HHHH
Teamviewer wordt dan gedownload en kunt u het programma starten.
U kunt dan het ID en wachtwoord doorgeven aan Shadowfax ICT, zodat uw PC of laptop overgenomen kan worden.
Na het afsluiten van het programma is het niet meer mogelijk om uw PC of laptop te benaderen vanaf buiten.
De volgende keer als het programma is opgestart op de zelfde PC of laptop krijgt u het zelfde ID maar een ander wachtwoord.
Neem contact op voor het maken van een afspraak.